Allgemeine Geschäftsbedingungen - TaxLabWise

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die von TaxLabWise über die Website TaxLabWise.com angeboten werden.

1. Geltungsbereich

1.1 Anbieter ist TaxLabWise, mit Sitz an der ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz (Geschäfts-ID CHE-025.862.371, Tel. +41768125277).

1.2 Vertragssprache ist Deutsch. Grundlage des Vertrags sind diese AGB in der Fassung von 2025.

2. Dienstleistungen

2.1 TaxLabWise bietet individuell zugeschnittene Steuerlösungen für Freelancer an ("Dienstleistungen").

2.2 Buchung erfolgt online über TaxLabWise.com. Nach Bestätigung entsteht ein Vertrag.

2.3 Termine können bis 7 Werktage vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben werden. Danach gelten besondere Regelungen zur Rückerstattung.

3. Informationsprodukt

3.1 Das Informationsprodukt umfasst digitale Leitfäden, Checklisten und Vorlagen ("Infoprodukt").

3.2 Zugang erfolgt per Download-Link nach Zahlungseingang. Der Kunde erhält keine physische Lieferung.

4. Waren

4.1 Als Waren gelten gedruckte Handbücher und Hilfsunterlagen.

4.2 Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

5.1.1 Kostenfreie Stornierung und Umbuchung sind bis 7 Werktage vor Terminbeginn möglich.

5.1.2 Erfolgt die Stornierung später als 7 Werktage vor Termin, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen reserviert werden.

5.1.3 Bei unvorhersehbaren Ereignissen kann ein Ausweichtermin angeboten werden. Bereits geleistete Zahlungen werden dabei auf den neuen Termin übertragen.

5.2 Informationsprodukt

5.2.1 Vor Download steht dem Kunden ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

5.2.2 Nach Abruf des Download-Links entfällt das Widerrufsrecht, da digitale Inhalte bereitgestellt wurden.

5.3 Waren

5.3.1 Kunden können Waren binnen 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Frist beginnt mit Tag des Eingangs.

5.3.2 Die Rücksendekosten trägt der Kunde; zurückgezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware erstattet.

6. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Erstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Adresse: ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Tel.: +41768125277
Geschäfts-ID: CHE-025.862.371